Módulo Coaching para el Liderazgo y el Cambio
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- EJERCICIO
- 2 . Los Líderes del Futuro La certeza del cambio
- Es entonces que surge la pregunta: ¿Estás preparado para ser un líder del futuro
- El liderazgo desde el interior
- "From Good to Great"(*)
- ¿Por dónde comenzar para beneficiar a estudiantes y comunidad educativa con un proceso de coaching
- Objetivo del Coaching Educativo
- L ecturas recomendadas
- Bibliografía
- Cuidado con los Gremlins. Carol Gegner MODULO 2: Ahora, descubra sus fortalezas.
- Coaching Apreciativo, un proceso positivo para el cambio.
- Anexo I
- Secretos para domesticar tu Gremlin
- Empieza por darte cuenta de esa voz.
- Piensa en lenguaje activo y presente
1  . El Espejo del Liderazgo
Utilizar la analogía de un espejo como reflejo de nuestro liderazgo es una forma útil de poder entender el rol crucial que tenemos como líderes para el cambio. ¿Cómo saber que tenemos la capacidad de liderar e inspirar a las personas que nos rodean, a nuestros colaboradores, a nuestras familias? 
Lo primero que podemos hacer es mirarnos en este “espejo de liderazgo” y responder a las siguientes preguntas:  ¿Por qué debo seguirle?
¿Por qué debo sentirme inspirado por usted?
La respuesta a estas preguntas nos da un derrotero importante de nuestras habilidades como líderes. Igualmente sostener este “espejo del liderazgo” y mirar hacia su interior constantemente a pesar de las dificultades, cambios vertiginosos, crisis, etc., es una fase crucial para incorporar estas respuestas a nuestra esencia como líderes. EJERCICIO 1 – Unidad 4 ¿Cuándo fue la última vez que dio un paso atrás y se vio en el espejo del liderazgo? ¿Cuándo fue la última vez que puso en tela de juicio sus viejas respuestas y maneras de hacer las cosas para buscar la sustancia fundamental de su liderazgo? Responda las siguientes preguntas, calificándolas en una escala del 1 al 7 donde: 1 = “NO” definitivo. 2 ó 3 = Uso infrecuente. 4 = En ocasiones. 5 ó 6 = Uso frecuente. 7 = “SI”. 1  . ¿Tengo claros mis valores como líder?
2 . ¿Mis seguidores reconocen mis valores en las acciones
clave que demuestro? 3 . ¿Estoy claro acerca de mis fortalezas en el liderazgo?
4 . ¿Estoy dedicado a esfuerzos de autodesarrollo que se
enfoquen en mis fortalezas? 5 . ¿Tengo un sentido claro de mi propósito como líder?
6 . ¿Entrego diariamente un legado de liderazgo?
7 . ¿Tengo un punto de vista claro acerca de qué significa
ser líder? 8 . ¿Quienes me rodean entienden mi punto de vista sobre
el liderazgo? 9 . ¿Tengo una visión de lo que me gustaría lograr como
líder?
comunico?
que pueda compartir mis reflexiones? 1 3. ¿Tengo por escrito mis objetivos personales de
liderazgo? 1 4. ¿Emprendo acciones respecto a mis objetivos de
liderazgo? Represente sus respuestas en la gráfica siguiente. Primero las respuestas impares y luego las pares. El primer conjunto de respuestas (impares) muestra la claridad que tiene acerca de sus cualidades “esenciales”. El Segundo conjunto de respuestas (pares) sirven para evaluar el grado en que aplica y demuestra esas cualidades. Las preguntas en que la respuesta sea menor a 5 son áreas de crecimiento en su viaje por descubrir quién es y qué hace como líder. Nuestra “esencia” es lo que realmente somos. Cuando la descubrimos y aprendemos a ser líderes con ella, logramos la confianza de nuestros seguidores. F  uente: Leading from within.
Richard J. Leider 2  . Los Líderes del Futuro
La certeza del cambio Hemos aprendido del pasado siglo 20, que lo que creíamos en una década, raramente se cumplía en la siguiente. El medio ambiente cambió rápidamente, las instituciones y gobiernos requirieron agilidad y una cultura que cambiara.
Con todo el avance tecnológico, no fue diferente el siglo 21, porque el cambio es realmente de las personas. Las instituciones no cambian, las personas son las que cambian; los visionarios no producen el cambio, las personas que ponen en acción sus visiones son las que lo producen. Mirar el futuro es una tarea incierta, requiere experiencia, creatividad, y toma de riesgos para poner en acción esas visiones. El visionar es la tarea más demandante para cualquier líder. Los mejores líderes también conocen sus fortalezas y son lo suficientemente ágiles para apalancarlas y ajustarlas a los cambios que suceden en el entorno. La competencia organizacional es acerca del crecimiento de sus líderes que tienen las habilidades, el conocimiento, y los atributos para tomar buenas decisiones en la incertidumbre.
En todo lo que nos rodea, tanto en el ámbito empresarial como político, vemos un liderazgo fracasado o una ausencia de liderazgo y de sostenibilidad. Durante las últimas dos décadas, diversos desafíos asociados con la globalización, los avances tecnológicos, la comunicación instantánea y los problemas medioambientales han agobiado a los líderes. Muchos, abrumados y con temor, no los han podido sobrellevar y han perdido las expectativas; y muchos de ellos han recurrido a prácticas dudosas o incluso han cometido delitos empresariales, si los llamamos por su nombre. Algunos líderes emergentes, afortunadamente un número cada vez mayor, ha respondido a estos desafíos con coraje y, lo más importante, con introspección; se han transformado en un ejemplo ético y financieramente exitoso, a pesar de que estas dos cualidades a menudo se consideraban opuestas en el pasado. De la misma forma, las habilidades necesarias para ganar una gran cantidad de dinero parecieran apartadas del desarrollo de niveles éticos superiores. Los podemos considerar como una dualidad simple entre lo cuantitativo (cabeza) y cualitativo (corazón)." " Ese avance deformado ha ido demasiado lejos. Se debe recuperar el equilibrio y, debemos hacerlo de forma urgente, si queremos sobrevivir. Los líderes nuevos deben desarrollar sus valores, su ética y su visión, su sentido de responsabilidad integral, no sólo para su propio interés, su empresa o su país, sino para todo el planeta. Ello comprende todas las formas de conciencia y responsabilidad social y medioambiental. Los líderes deben ser ágiles y capaces de adoptar los cambios a medida que se producen; deben ser auténticos, ya que cualquier otro comportamiento será inútil y tendrá una exposición cada vez mayor. ¿Las personas aprenden estas enseñanzas en la escuela? No, o en el mejor de los casos, de forma superficial. ¿Las personas nacen con ellas? Algunas sí, pero no muchas." "En el importante libro de Jim Collins, "From Good to Great"(*), él identifica las cualidades de los líderes de 1.435 empresas que aparecen en el ranking Fortune 500 y sólo 11 califican en el Nivel 5, la categoría más alta que él clasifica. Las características dominantes de estos líderes principales eran la “humildad” y la “voluntad”. Equiparan los dos principios del coaching, la conciencia y la responsabilidad, que se buscan cada vez más como un estilo de administración y para desarrollo personal, en el entorno empresarial. ¿Se pueden aprender estas cualidades? Sí, pero no con un enfoque académico.
Para tener acceso al subconsciente y a las emociones y para despejar los “obstáculos internos” hasta la máxima expresión de potencial es necesario lograr un desarrollo psicológico personal mediante la experiencia o técnicas no racionales. Todo el paradigma de los negocios se concentra en el temor, lo que garantiza un mal desempeño. En nuestra cultura occidental centrada en lo externo, no reconocemos que somos nosotros mismos nuestros peores enemigos. Una vez que se superan los obstáculos internos, es fácil lidiar con los problemas externos. Los líderes deben trabajar en su autodesarrollo psicológico en lugar de mentalizarse con habilidades y conocimientos que no pueden aplicar de forma eficaz. Los aspirantes a líderes necesitan un trabajo interior cualitativo, profundidad personal o, como me atrevo a llamarlo, desarrollo psico-espiritual. Una vez que se establecen cimientos sólidos, las habilidades externas son fáciles de adquirir, mantener y usar responsablemente. Ese es el verdadero liderazgo. Demos una mirada a los líderes empresariales y políticos actuales a través de ese cristal y veamos qué tan bien son evaluados. ¿Alguien podría dudar que el mundo está hecho un desastre?" Fuente: Sir John Whitmore. Por Tell Muenzing, Sustainability Radar, diciembre de 2005 / enero de 2006 (*) Niveles de Liderazgo del Libro “Good to Great” de Jim Collins 5. Ejecutivo nivel 5. Construye una grandeza duradera mediante una mezcla paradójica de humildad personal y voluntad profesional. 4. Líder eficaz. Cataliza el compromiso y la búsqueda incesante de una visión clara y convincente, estimulando normas de rendimiento superior. 3. Gerente competente. Organiza a las personas y los recursos hacia la búsqueda eficaz y eficiente de objetivos predeterminados. 2. Miembro del equipo que aporta. Contribuye con sus capacidades individuales para la obtención de objetivos grupales y trabaja de forma eficaz con otras personas en un entorno grupal. 1. Persona altamente capaz. Realiza aportes productivos con talento, conocimientos, habilidades y buenos hábitos de trabajo. EJERCICIO 2– Unidad 4 Hacer un resumen de la Lectura “El liderazgo desde el interior” de Sir John Whitmore, y responder a las siguientes preguntas:  ¿De qué manera relaciono este artículo con la realidad del sector en que me desenvuelvo?
¿Cuánto de esto me toca a mí?
¿Qué me comprometo a hacer como líder para el cambio?
3  . Coaching Educativo:
Reflexiones sobre el papel del Coaching en la formación de la comunidad educativa Tomado de Olga Edith López Abril De acuerdo con Olga Edith López Abril la educación es una empresa, tanto porque al asumirse como compromiso personal con lo que ello implica es de suyo un 
proyecto de vida, como por ser uno de los sectores de la economía, generador de ingresos. Según esta autora, podría pensarse que las instituciones educativas, en su calidad de "formadoras", realizan procesos de coaching en los educandos dirigiendo sus proyectos de vida, pero que en el contexto latinoamericano la educación se limita a la transmisión de información y valores. A pesar de los cambios promovidos en los programas educativos no se podría decir que la formación llegue hoy a ese nivel de coaching. Ni los profesores, como tampoco las instituciones educativas, ni los padres de familia, cuentan con las herramientas y habilidades para liderar un proceso en tal sentido. Agrega que el proceso de formación debe involucrar a toda la comunidad educativa, lo que no es muy evidente ni refleja sintonía y que justamente también ésta debería tener un proceso de coaching. ¿Por dónde comenzar para beneficiar a estudiantes y comunidad educativa con un proceso de coaching? La autora propone: Identificar a los participantes (comunidad educativa) y verlos como los miembros de una organización que requiere apoyo.
Identificar las necesidades de los participantes.
Identificar los aspectos en los cuales se puede brindar ayuda.
Objetivo del Coaching Educativo Apoyar un aprendizaje individualizado que permita un nuevo modelo de educación centrado en la comunidad educativa y no en los contenidos curriculares ni en las evaluaciones, y adaptado al modelo pedagógico de la institución. Cómo lograr este objetivo Haciendo…”evidente las capacidades y el talento de los entes implicados en el proyecto educativo, de manera que así se pueda optimizar su desarrollo personal y profesional. Esto significa descubrir talentos en los directivos, el cuerpo docente, los educandos, la familia, el personal de apoyo, la comunidad y buscar su alineamiento”. El proceso del Coaching Educativo debe realizarse en los siguientes ámbitos:
También es importante un proceso de coaching corporativo que involucre a directivos, entes administrativos y personal general de las instituciones educativas para buscar su alineamiento corporativo. Sin embargo, como dice esta autora, aunque el Coaching Educativo tiene un importante campo de acción en el sector educativo es poco conocido en el contexto latinoamericano.
Responder a las siguientes preguntas: ¿A qué reflexión llego después de la lectura? (COACHING EDUCATIVO: Reflexiones sobre el papel del Coaching en la formación de la comunidad educativa de Olga Edith López Abril.)
¿Qué acciones concretas me comprometo a llevar a cabo para que esta realidad cambie y/o mejore?
Bibliografía MODULO 1:
Anthony Robbins.
Ian Mc Dermott, Wendy Jago.
Carol Gegner MODULO 2:
Marcus Buckingham, Donald O. Clifton.
Marcus Buckingham. MODULO 3:
David L. Cooperrider, Diana Whitney.
Resúmen de autores varios. .
Anexo I 
Cuidado con los Gremlins by Carol Gegner ¿Está Ud tratando de avanzar en su profesión, expandir su negocio, ahorrar dinero, tratando de pasar más tiempo de calidad con su familia, dormir bien o desea mejorar su rendimiento como jugador de algún deporte? ¿Tiene Ud algunos delirios de grandeza o ciertas ideas brillantes sólo para ver como estas se disipan misteriosamente? Y una voz dentro de ti parece decirte: “¿Quién crees que eres?, no puedes lograrlo”. Luego piensas que esa debe ser es una idea muy tonta y comienzas a sentirte ansioso, a preocuparte y hasta sentirte culpable y temeroso(a). Cuando todo esto te ocurra es que has sido atacado(a) por un “Gremlin”. ¿Y qué es un Gremlin? Richard Carson en su libro: Domesticando al Gremling (”Taming the Gremlin”) lo describe como pensamientos y/o sentimientos diseñados a mantener el Status quo. Es la fuerza que trata de detenernos al momento en que decidimos movernos hacia adelante en busca de algo. Es lo que nos restringe nuestro pensamiento y nos detiene cuando vamos a actuar. Este Gremlin reside en cada uno de nosotros. Y detrás de cada Gremlin se esconde ¡La cara del miedo! El trabajo del Gremlin es el de secuestrar nuestra mente, utilizando lenguajes negativos y sentimientos llenos de culpabilidad. “Si la gente te llegara a conocer, no les caerías bien, eres falso y algún día tu jefe se dará cuenta, no te mereces esa promoción, por cuanto tiempo aguantarás esa presión, no tienes ni idea de lo que estás hablando,… etc.”. Y así el monólogo del Gremlin te sigue destruyendo la cabeza hasta que te das por vencido. ¡Las buenas noticias es que sí puedes dominar a esa pequeña bestia! Primero, debes estar consciente de que este Gremlin vive activamente dentro de ti. Segundo, reconoce que el Gremlin y tú no son la misma persona. Tú tienes la capacidad de crear otro tipo de pensamientos y de tomar nuevas y mejores alternativas. Su monstruosidad no tiene porqué atemorizarte. Eres más fuerte que él. El uso de afirmaciones positivas es una manera de tener controlado al Gremlin. Este tipo de afirmaciones son una buena manera de cambiar ese “status quo” y nos ayuda a manejar los miedos creados por el temido Gremlin. Para que las afirmaciones sean efectivas deben ser personales, positivas, que incluyan el presente y que provoquen buenas emociones. Un ejemplo de estas sería:
Claro, que no basta con hacer una lista de afirmaciones. Debes verlas constantemente, repasarlas, verbalizarlas, y sentirlas diariamente. Haz de estas afirmaciones parte de tu diálogo interno. Son este tipo de afirmaciones positivas y personales las que te pueden ayudar a cambiar aquellas viejas creencias apoyadas por el gremlin. Las afirmaciones son convicciones fuertes que forman nuestro Yo, que dirigen a uno hacia donde uno quiere ir, y que permite lograr lo que más deseamos. Convénzase a Ud. Mismo y logrará así a convencer y a ayudar a otros. Cree Ud. Mismo una línea exclusiva de creencias y los resultados llegarán así como Ud. Desee. Secretos para domesticar tu Gremlin ¿Podrías decir que estás satisfecho con tu salud, relaciones personales, energía, tus finanzas, etc.? Tenemos la gran oportunidad de estrechar la separación entre lo que queremos y lo que realmente experimentamos en nuestro día a día. El poder de nuestro dialogo interno tiene una influencia en nuestro éxito percibido. ¿Cómo responderías? A través del día, tú automáticamente traduces o digieres Información acerca de situaciones, gente y circunstancias. La más grande influencia en tu salud, éxito y bienestar es si tu dialogo interno (que constantemente resuena dentro de tu cabeza), es positivo o negativo. Influenciar conscientemente nuestro dialogo interno es la herramienta más poderosa que podemos usar para encontrar energía, creatividad y paz mental. Tu dialogo interno puede incrementar o disminuir tus conflictos con otras personas. Lo que te dices a ti mismo influencia tus creencias, tus creencias influencian tu comportamiento, y tu comportamiento determina tus resultados. Para cambiar lo que sientes, piensas o como actúas, tú debes manejar tu dialogo Interno. Influenciar conscientemente tu Dialogo Interno es el primer paso para el éxito en cualquier cambio de comportamiento. Diálogos negativos es el combustible para el fuego del fracaso, descontento, miedo y apatía. Puedes imaginarte un "narrador negativo" dentro de tu cerebro como un gremlin. La voz de ese gremlin te dice lo que no puedes, lo que no debes y lo que nunca harás. Esa voz dice, “Vamos, estas trabajando duro para lograr esa meta, date un break. No sigas con eso”, “Solo por esta vez, otro pedacito no te hará daño.” o “Tú has perdido casi siempre, ¿qué te hace pensar que ganarás esta vez?” ¿Suena familiar? El sarcasmo y las quejas vienen del gremlin. Aunque la voz del gremlin puede sonarte como la voz de un amigo(a) que quiere protegerte para que no te hagas daño o que te decepciones !No le hagas caso! Hacerle caso a esa voz negativa del gremlin nunca te dará resultados productivos. Si tú te sientes derrotado, frustrado, abrumado o temeroso, te garantizo que la voz del gremlin está trabajando. Aquí hay 4 pasos para domesticar tu gremlin: 1. Empieza por darte cuenta de esa voz. Nota qué dice y cómo acaba con tu sentir o actuar (La voz del gremlin tenderá a decirte cosas que interferirán con tus esfuerzos para cerrar la brecha entre lo que quieres en tu vida con lo que experimentas actualmente). 2. Escoge cortar concientemente esa voz y remplazarla con pensamientos positivos. Recuérdate éxitos del pasado o tu disposición a perseverar a pesar de los obstáculos. En vez de sentirte derrotado por no bajar de peso tan rápido como quisieras, Ignora la voz que dice, “Ves, no vale la pena tanto esfuerzo". O la voz que intenta que renuncies a hacer ejercicios como te habías propuesto y que te dice, “Hace mucho frío, quédate en tu cama que está calientita.” Remplaza esa voz por, “Piensa en cuanta energía tendrás”. Define opciones factibles y toma pequeños pasos, uno a la vez. 3. Piensa en lenguaje activo y presente. Nada cambia hasta que nuestra voz interna positiva es repetida de forma activa y en presente (como si lo estuviéramos haciendo en el momento). 4. Date cuenta de tu energía, creatividad y efectividad. Tu gremlin tiene un "look" propio. Imagínatelo sentado en tu hombro susurrándote cosas que te paralizan. Cuando esto suceda y la ansiedad aparezca, escucha los mensajes que estas repitiendo en tu cabeza. Detenlos con un fuerte "CANCELADO" O "STOP", luego dales un enfoque positivo cambiando el lenguaje de tu voz, y repítetelo en un lenguaje activo y presente. Experimenta por ti mismo como tu determinación, energía y esperanza se eleva. Una estrategia es ponerle un nombre a tu gremlin. Esto te permite personalizarlo y darle un toque de humor que disminuirá su efecto negativo. El diálogo negativo te convence a que no tomes riesgos o a que pierdas energía o pierdas tiempo en proyectos positivos. Tu doctor te dice, “Necesitas bajar de peso y bajar tu presión alta,” sin embargo tu gremlin dice, “Tú tienes cosas más importantes que hacer que preocuparte de eso, lo haré más adelante.” La solución para incrementar tu energía y creatividad, sobreponerte a la procrastinación (dejar las cosas para después), aminorar tus conflictos, no es el ejercicio físico, la solución es el Ejercicio Mental. Domesticar tu gremlin conlleva energía, enfoque, consistencia y esfuerzo, pero es el secreto del éxito. !Ojo!, estas advertido(a) !Tu gremlin te dirá otra cosa!
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El pensamiento humano y el desarrollo personal, por lo menos en el mundo capitalista, se han centrado de forma cuantitativa, por lo que buscamos más habilidades y logros intelectuales y no desarrollamos nuestra arista cualitativa, es decir, nuestra ética, discriminación e inteligencia emocional.
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