Cuprins preambul capitolul I respectarea drepturilor omului în Republica Moldova

CAPITOLUL IV
Instruirea juridică a populaţiei şi promovarea drepturilor omului în comunitate

Informarea şi instruirea juridică a populaţiei privind drepturile şi libertăţile constituţionale ale omului, în vederea prevenirii încălcării acestora, constituie unul din obiectivele principale ale Centrului pentru Drepturile Omului. În acest scop, dar şi pentru atragerea atenţiei opiniei publice, a factorilor de decizie din ţară asupra problemelor existente în sfera drepturilor omului, pe parcursul anului trecut, a fost realizat un complex de acţiuni cu diferit caracter. Acestea au inclus conferinţe internaţionale, reuniuni de lucru, seminare, mese rotunde, dezbateri publice, activităţi instructive, cultural-artistice şi sportive, colaborări cu mass-media din ţară.

Astfel, în anul 2011, au fost organizate şi mediatizate 7 seminare de instruire, o conferinţă internaţională şi una naţională, 9 mese rotunde, 2 reuniuni de lucru şi peste 34 alte activităţi de propagare a drepturilor şi libertăţilor fundamentale ale omului, care au întrunit aproximativ 4000 de invitaţi. Doar în cadrul Decadei Drepturilor Omului au avut loc 23 de acţiuni de acest gen sub formă de întîlniri, prelegeri, discuţii ale angajaţilor CpDOM cu membrii colectivelor de muncă, studenţi, profesori şi elevi, în total circa 1000 de participanţi. În instituţii de învăţămînt din ţară au fost desfăşurate concursuri de desen, precum şi de cunoaştere a problematicii drepturilor omului.

Temele dezbătute au vizat activitatea CpDOM, sarcinile şi atribuţiile avocaţilor parlamentari; respectarea drepturilor omului în Moldova şi problemele în domeniu cu care se confruntă reprezentanţii comunităţilor locale; respectarea drepturilor copilului, drepturile persoanelor şi copiilor cu nevoi speciale; drepturile familiei şi ale copilului; dreptul la muncă: realitate şi perspective; drepturile sociale şi dreptul la viaţă; implementarea Legii cu privire la probaţiune în Republica Moldova; drepturile tinerilor; situaţia copiilor ramaşi fără părinţi în urma migraţiei; Mecanismul Naţional de Prevenire a Torturii; asigurarea dreptului la educaţie a cetăţenilor în Republica Moldova şi a copiilor cu dizabilităţi; violenţa în familie şi asupra copiilor.

Realizarea obiectivelor de instruire a populaţiei privind drepturile şi libertăţile lor fundamentale, de informare despre sarcinile şi atribuţiile avocaţilor parlamentari, sensibilizarea publicului larg privind problematica protecţiei drepturilor omului a fost posibilă urmare a participării ombudsmanilor, a angajaţilor Centrului pentru Drepturile Omului la numeroase emisiuni televizate şi radio, atît de importanţă naţională, cît şi locală. În perioada de referinţă au fost organizate 5 conferinţe de presă. În presa periodică şi de specialitate au apărut 52 de materiale despre activitatea CpDOM, a avocaţilor parlamentari, angajaţii Centrului participînd la 80 de emisiuni la posturile radio şi la 75 - la cele de televiziune din ţară.

În perioada de referinţă, pe pagina oficială WEB a CpDOM au fost plasate aproximativ 420 de materiale. Pentru comparaţie, în anul 2010, pe site-ul instituţiei naţionale a ombudsmanului au fost plasate 220 de informaţii.

În anul 2011, au fost editate 4 publicaţii: ,,Non-discriminarea’’, ,,Prevenirea discriminării’’, ,,Drepturile pacientului’’, ,,Jurisprudenţa CEDO’’. A fost publicat Raportul CpDOM pentru anul 2010.

În cadrul Programului comun al Consiliului Europei şi Uniunii Europene pentru susţinerea democraţiei în Republica Moldova, angajaţii CpDOM au elaborat şi editat, în luna noiembrie 2011, „Manualul funcţionarului public în domeniul drepturilor omului”. Publicaţia include prevederi ale legislaţiei naţionale şi internaţionale referitoare la drepturile omului, alte informaţii utile reprezentanţilor autorităţilor publice locale, abilitaţi cu soluţionarea problemelor de ordin juridic la nivel local. Prin realizarea acestei acţiuni, Consiliul Europei şi Centrul pentru Drepturile Omului şi-au propus să contribuie la consolidarea rolului autorităţilor locale în protecţia drepturilor omului şi libertăţilor fundamentale ale omului.

Pentru a aduce la cunoştinţa funcţionarilor publici conţinutul manualului şi practicile de aplicare, CpDOM a organizat în lunile noiembrie şi decembrie seminare zonale la Edineţ, Bălţi, Cahul, Comrat şi Chişinău, cu participarea a 157 de primari, consilieri, asistenţi sociali, poliţişti şi reprezentanţi ai organizaţiilor neguvernamentale. În cursul întrunirilor au fost discutate mai multe aspecte privind rolul funcţionarilor publici în protecţia familiei şi a copilului, în protecţia persoanelor împotriva torturii şi relelor tratamente, în asigurarea dreptului la petiţionare şi acces la informaţie. Manualul a fost distribuit participanţilor la întruniri, în unele biblioteci raionale, precum şi în cele ale instituţiilor de învăţămînt superior din ţară. Ghidul „Drepturile omului şi problema dizabilităţilor” este alt manual elaborat în anul trecut de către angajaţii CpDOM. Apariţia publicaţiei a fost posibilă de asemenea cu susţinerea Programului Comun al Uniunii Europene şi Consiliului Europei privind Susţinerea Democraţiei în Republica Moldova.

În cadrul Programului Comun al Uniunii Europene şi Consiliului Europei privind Susţinerea Democraţiei, în Republica Moldova au fost realizate şi activităţi importante de fortificare a capacităţii instituţiei naţionale a ombudsmanului. Astfel, pe 20 iunie, la Vadul lui Vodă, a fost organizat seminarul de instruire privind libertatea întrunirilor pentru familiarizarea personalului CpDOM cu legislaţia şi bunele practici ale statelor membre ale Uniunii Europene. De asemenea, pe 21 iunie, în Chişinău, a avut loc Masa rotundă privind implementarea Legii libertăţii întrunirilor în Republica Moldova, eveniment destinat reprezentanţilor autorităţilor publice şi societăţii civile, în vederea informării cu prevederile legislaţiei şi experienţei avansate a statelor membre ale Uniunii Europene privind asigurarea exercitării libertăţii de întrunire. La aceste activităţi au fost prezenţi 45 de participanţi.

Un alt eveniment important realizat cu susţinerea Uniunii Europene şi Consiliului Europei în cadrul ,,Programului privind Susţinerea Democraţiei în Republica Moldova’’ a fost Conferinţa internaţională ,,Convenţia ONU privind drepturile persoanelor cu dizabilităţi – realitate şi perspective pentru persoanele cu nevoi speciale”. Reuniunea s-a desfăşurat pe 20-21 septembrie, la Chişinău, fiind prilejuită de marcarea unui an de la ratificarea Convenţiei ONU privind drepturile persoanelor cu dizabilităţi. La forumul internaţional au participat ombudsmani  din România, Federaţia Rusă, Azerbaidjan, Franţa, Grecia, Polonia, Ucraina, Slovenia, precum şi autorităţi publice, reprezentanţi ai societăţii civile.

În contextul Zilei internaţionale a luptei pentru drepturile persoanelor cu dizabilităţi, marcate pe 5 mai, în municipiul Chişinău a fost organizată reuniunea de lucru „Respectarea drepturile persoanelor cu dizabilităţi în vizorul avocatului parlamentar”, care a întrunit 20 de persoane.

Problematica menţionată a constituit subiectul de bază al discuţiilor publice "Accesul persoanelor cu dizabilităţi la infrastructura socială: Realitate si necesitate" organizate la Ceadîr Lunga, Cahul şi municipiul Bălţi. Evaluînd starea de lucruri din regiuni la compartimentul adaptarea infrastructurii sociale la necesităţile persoanelor cu dizabilităţi, cele 3 reprezentanţe ale CpDOM din Bălţi, Cahul şi Comrat au prezentat, în cursul meselor rotunde, studiile de monitorizare a accesului persoanelor cu dizabilităţi în edificiile de menire social-culturală: primării, oficii poştale, secţii de poliţie, bănci, biblioteci şi alte instituţii. Discuţiile celor 72 de participanţi la mesele rotunde au constituit o oportunitate de elaborare a unor soluţii sau recomandări pentru îmbunătăţirea situaţiei privind asigurarea accesului persoanelor cu dizabilităţi la infrastructura socială şi excluderea discriminarea lor.

Incluziunea socială a categoriei vizate de persoane şi acordarea unor şanse egale de afirmare a constituit obiectivul urmărit de CpDOM în organizarea unor activităţi socio-culturale destinate oamenilor cu nevoi speciale. La Chişinău a avut loc spectacolul-divertisment „Armonii autumnale” pentru copiii defavorizaţi si persoane cu dezabilitaţi (1300 de participanţi), precum şi ,,Competiţiile unificate  „Special Olympics" în Moldova’’. Concursul, organizat între 60 de elevi ai şcolilor generale şi auxiliare, a fost destinat oamenilor cu inteligenţă redusă şi a avut loc cu prilejul Zilei Internaţionale a Invalizilor. În vederea stimulării activităţilor de susţinere şi promovare a politicilor de incluziune socială a invalizilor, la iniţiativa avocaţilor parlamentari, a fost instituit un premiu al ombudsmanilor pentru merite deosebite şi contribuţie esenţială la integrarea socială a persoanelor cu dizabilităţi, care în anul trecut a fost decernat preşedintelui organizaţiei „Special Olympics” din Moldova, Alexandra Danilenco. Pe viitor premiul va fi acordat jurnaliştilor şi reprezentanţilor organizaţiilor neguvernamentale, cu prilejul Zilei Internaţionale a Drepturilor Omului.
Prevenirea şi combaterea torturii, tratamentelor inumane şi degradante constituie o altă direcţie importantă în activitatea CpDOM, în acest scop fiind realizate mai multe acţiuni menite să contribuie la reducerea amplorii fenomenului în cauză şi ameliorarea situaţiei în domeniu. Cu prilejul Zilei Internaţionale a ONU pentru susţinerea victimelor torturii, pe 24 iunie, la Bălţi, a avut loc reuniunea de lucru ,,Prevenirea torturii - angajament sau sarcină a autorităţilor publice’’, la care au fost prezenţi 100 de participanţi. În cadrul Mecanismului de Prevenire a Torturii, cu susţinerea financiară a Delegaţiei UE şi PNUD în Republica Moldova, au fost realizate 3 spoturi video „Tortura lasă urme”. De asemenea, în primul semestru al anului trecut, au fost pregătite şi plasate în sediile a 42 de comisariate de poliţie panourile CpDOM care conţin informaţii privind drepturile şi obligaţiile persoanelor reţinute, datele de contact ale Centrului, numărul liniei fierbinţi de combatere a relelor tratamente.
Posibilităţi de informare privind cazuri concrete de lezare a drepturilor fundamentale ale cetăţenilor şi implicare a ombudsmanilor pentru remedierea situaţiei oferă Linia Fierbinte a Mecanismului de Prevenire a Torturii şi Linia Fierbinte „Telefonul Copilului”, instituite în anul 2009. Consultarea şi educarea juridică a persoanelor ce au reclamat încălcări ale dreptului omului este scopul primordial al operatorilor liniei fierbinţi.

Pe parcursul întregii perioade de activitate a Liniei fierbinţi a Mecanismului de Prevenire a Torturii (iunie2009-octombrie 2011), au fost înregistrate 1664 de sunete. Din acest număr, 58 de apeluri denunţau aplicarea torturii. 267 de apeluri au reclamat încălcarea altor drepturi ale omului, cum ar fi dreptul la un proces echitabil, dreptul la proprietate, dreptul la muncă, etc. Cele mai multe sunete au venit de la persoane ce solicitau de a fi consultate în litigii civile în care erau implicate.

Schematic aceste cifre se prezintă în felul următor:

Pentru cele 58 de apeluri cu privire la tortură au fost completate fişe-supliment şi transmise avocatului parlamentar. În toate cazurile CpDOM a intervenit şi a efectuat investigaţii pentru identificarea şi pedepsirea persoanelor responsabile. Daca vom compara retrospectiv datele înregistrate de către operatorii liniei fierbinţi a MNPT, am putea prezuma că în dinamică situaţia s-a îmbunătăţit. Numărul apelurilor telefonice a căror conţinut reclamau acţiuni ce ţin de aplicarea torturii, tratamentului inuman sau degradant s-a micşorat simţitor. Putem presupune că societatea a devenit mult mai informată referitor la tortură. Faptul că populaţia cunoaşte mult mai multe despre problema torturii, fenomen care anterior intenţionat era lăsat în umbră, a schimbat atitudinea anacronică faţă de infracţiunea dată, inclusiv a autorităţilor. Totodată, se cere de precizat că, potrivit experienţei celor 3 ani de funcţionare a liniei fierbinţi a MNPT, numărul apelurilor creşte în special după promovarea acesteia prin intermediul mass-media.

Pe parcursul a 12 luni ale anului 2011 la Linia Fierbinte „Telefonul Copilului” au fost înregistrate 319 apeluri.

Numărul de apeluri recepţionate în anul 2011 este mai mic decît în anii precedenţi. Această tendinţă a fost determinată de lipsa unei campanii de promovare, pe care CpDOM este în imposibilitate de a o realiza din lipsă de resurse financiare. Din analiza apelurilor recepţionate pe parcursul anilor 2009-2011, se observă că cele mai multe probleme cu care se adresează cetăţenii se referă la solicitarea de ajutor social, scutiri, indemnizaţii. Oamenii precizează informaţii legate de activitatea CpDOM, a avocaţilor parlamentari, solicită ajutor în probleme din domeniul educaţiei şi ce ţin de stabilirea statutului copilului.

Cu implicarea Reprezentanţei CpDOM Comrat, UTA Găgăuzia, în parteneriat cu Centrul ,,Contact’, pe 5 iulie a avut loc masa rotundă  ,,Perspectivele de dezvoltare a serviciilor prestate  copiilor din grupul de risc" . De asemenea, în perioada 16 august – 13 octombrie, au fost organizate, respectiv, în oraşul Comrat, municipiul Bălţi, oraşul Cahul şi municipiul Chişinău 4 mese rotunde, prezentarea  Raportului Tematic “Implementarea Legii cu privire la probaţiune în Republica Moldova: probaţiunea penitenciară şi probaţiunea postpenitenciară”. În cursul dezbaterilor a fost analizată probaţiunea ca fenomen social, evidenţiate succesele şi insuccesele în procesul de implementare a legii cu privire la probaţiune. Schimbul de opinii a fost extrem de util în contextul procesului de reformă a justiţiei şi favorabil adoptării unor decizii menite să amelioreze starea lucrurilor în domeniul implementării legii menţionate. 
Ample activităţi de propagare şi informare despre drepturile şi libertăţile fundamentale ale omului, de sensibilizare a opiniei publice în ceea ce priveşte necesitatea cunoaşterii şi respectării lor au avut loc în cadrul Decadei Drepturilor Omului desfăşurate în perioada (noiembrie-decembrie), în contextul Zilei Internaţionale a Drepturilor Omului (10 decembrie).
Programul Decadei Drepturilor Omului-2011 a inclus diverse activităţi cu caracter de informare, instruire şi educare, manifestaţii muzical – sportive, care au avut loc atît în capitală, cît şi în teritoriu.

În perioada Decadei pentru Drepturile Omului au fost efectuate acţiuni de susţinere a bibliotecilor raionale, iar prin intermediul lor şi a celor săteşti, cu materiale informative şi publicaţii despre drepturile şi libertăţile fundamentale ale omului, editate de CpDOM. Loturi de carte din manuale şi broşuri, pliante editate de CpDOM ce vizează anumite aspecte din domeniul drepturilor omului, precum şi un set de rapoarte privind respectarea drepturilor omului în Republica Moldova în anii 2009 şi 2010 au fost transmise bibliotecii ştiinţifice a Universităţii de Stat „Alecu Russo” din Bălţi, bibliotecii municipale „Eugen Coşeriu” din Bălţi, celor raionale din Căuşeni şi Edineţ.

Programul Decadei Drepturilor Omului a inclus diverse activităţi organizate de CpDOM în colaborare cu alte instituţii din domeniul drepturilor omului, cu autorităţile publice locale, organizaţii nonguvernamentale. Astfel, în oraşul Comrat, a avut loc masa rotundă "Aspecte specifice în acordarea alocaţiilor sociale. Realitate şi perspective", desfăşurată de Reprezentanţa CpDOM Comrat în cooperare cu Comitetul Executiv al Găgăuziei. O altă masă rotundă - ,,Constituirea comisiilor raionale de monitorizare a locurilor de detenţie’’, a avut loc în parteneriat cu Procuratura şi Centrul de Drept Căuşeni, Consiliul raional al unităţii administrativ teritoriale menţionate. În cadrul evenimentului s-a discutat despre colaborarea dintre societatea civilă, reprezentată de comisiile raionale de monitorizare asupra respectării drepturilor omului în instituţiile care asigură detenţia persoanelor, şi Mecanismul Naţional de Prevenire a Torturii. S-a constatat necesitatea imperioasă a implicării mai active şi mai eficiente a societăţii civile în monitorizarea stării de lucruri în instituţiile de detenţie.
Centrul pentru Drepturile Omului din Moldova  a fost partenerul Uniunii Organizaţiilor Invalizilor din Republica Moldova în desfăşurarea întrunirii „Dreptul la muncă al persoanelor cu dizabilităţi”, în cadrul căreia s-au abordat mai multe subiecte, respectiv s-au propus acţiuni concrete pentru ameliorarea situaţiei şi soluţionarea problemelor existente la acest capitol.

În colaborare cu Facultatea de Drept a Universităţii de Stat din Comrat, Reprezentanţa CpDOM din Comrat a organizat masă rotundă "Drepturile tinerilor: Probleme şi soluţii de implementare" în cadrul căreia studenţii s-au referit la problemele cu care se confruntă şi au propus soluţii de redresare a stării de lucruri.

Un alt eveniment însemnat - Conferinţa naţională ştiinţifico-practică ,,Universul Drepturilor Omului reafirmat prin prisma pactelor internaţionale’’ a avut loc graţie conlucrării instituţiei avocaţilor parlamentari cu Universitatea de Studii Europene din Moldova, în parteneriat cu Institutul de Istorie, Stat şi Drept al Academiei de Ştiinţe a Moldovei. Conferinţa naţională studenţească a fost un eveniment inedit pentru mediul academic şi studios la care au participat activ studenţi din opt universităţi, profesori, nume notorii din practica de drept din Republica Moldova. În cadrul celor 2 ateliere de lucru (,,Pactul internaţional cu privire la drepturile economice, sociale şi culturale’’ şi ,,Pactul internaţional cu privire la drepturile civile şi politice) ale conferinţei, avocatul parlamentar Anatolie Munteanu a dialogat cu studenţii, răspunzînd la întrebările lor despre situaţia din Republica Moldova la compartimentul drepturile şi libertăţile fundamentale. De asemenea, ombudsmanul a oferit detalii despre activitatea CpDOM şi a avocaţilor parlamentari.

Acţiunea ,,Parteneriat durabil în protecţia drepturilor omului’’ a fost organizată de Centrul pentru Drepturile Omului din Moldova în comun cu Biroul Relaţii Interetnice al Republicii Moldova şi Asociaţia obştească ,,Plai înfloritor’’. La acest eveniment a fost menţionată importanţa implicării reprezentanţilor mediului de afaceri în susţinerea activităţilor cu diferit caracter destinate persoanelor cu nevoi special. A fost remarcată antrenarea reprezentanţilor businessului din ţară în acţiuni de caritate, competiţii sportive ale copiilor şi adolescenţilor, manifestaţii cultural-artistice organizate sub egida instituţiei avocatului parlamentar.

Sub egida instituţiei naţionale a avocatului parlamentar a avut loc înmînarea premiilor literare anuale ale revistei “Наше Поколение”, iar de Hramul oraşului Cahul - competiţiile sportive la lupte greco-romane. La buna desfăşurare a celui de-al doilea eveniment, la care au participat 80 de elevi ai şcolilor sportive din Cahul, Taraclia şi Cantemir, au contribuit ISC Beemol Retail, Fondul Internaţional de Susţinere a Veteranilor şi Invalizilor Sportului, Compania "Business Discount" , Primăria Cahul, direcţia Şcolii Sportive nr.2 din Cahul.

În vederea promovării modului sănătos de viaţă prin sport, Centrul pentru Drepturile Omului din Moldova, în colaborare cu Direcţia Generală Educaţie, Tineret şi Sport din capitală, Federaţia de Atletism a Republicii Moldova a organizat concursul tradiţional de atletism pentru juniori (băieţi şi fete), consacrat sărbătorilor de Crăciun. La eveniment au fost prezenţi 150 de participanţi. Tot în luna decembrie, sub patronatul Centrului pentru Drepturile Omului, la Ungheni, a fost desfăşurată o altă competiţie sportivă - Turneul de Fotbal-tenis feminin, care a întrunit peste 60 de competitori.

Tematica protecţiei drepturilor omului a fost oglindită pe larg în timpul Decadei Drepturilor Omului în presa centrală şi locală. Astfel, în perioada de referinţă avocaţii parlamentari, angajaţii CpDOM au participat la 15 emisiuni ale posturilor de radio “ Radio Moldova “, Radio ,, Ploaie de Argint” , Radio ,,Vocea Basarabiei, Radio-Comrat, Radio „Retro Fm Bălţi ”. Ombudsmanii şi funcţionarii Centrului pentru Drepturile Omului au fost prezenţi la 12 emisiuni la postul naţional de televiziune, „Publika TV’’ , Jurnal TV şi TV Noroc , al Asociaţiei televiziunilor regionale ale Moldovei, la TV Căuşeni, Studioul ,,L’’, la postul de televiziune ТВ2 Комрат , TV Comrat “ЕНИ-АЙ”, TV Comrat “АТВ” , TV Comrat (ГРТ). Interviuri şi publicaţii ale avocaţilor parlamentari şi angajaţilor CpDOM au apărut în revista ,,Dreptul’’, ziarul “Moldavskie vedomosti”, pe portalurile 24 h.md, „Allfun allmoldova”, revista “Zdravstvuite” în versiunea audio şi “Felinarul” în limbajul Braille.
Funcţionarii reprezentanţelor CpDOM din Bălţi, Cahul şi Comrat au oglindit aspecte privind respectarea şi protecţia drepturilor şi libertăţilor fundamentale în ziarele locale: „Plai Sîngerean”, „Cîmpia Glodenilor”, „Realitatea”, „Drapelul”, „Glia Drochiană”, „Pasul Nou”, „Meleag Natal”, „Meridian de Ocniţa”, „SP”, „Gazeta”, „Golos Bălţi’’, ,,Расцвет’’ din Taraclia, ,,Панорама’’din Vulcăneşti, ,,Cahul –Expres’’ din Cahul; ,,Час-Пик’’, ,,Знамя’’, ,,Вести Гагаузии’’ din UTA Găgăuzia.

În cadrul Decadei Drepturilor Omului, au avut loc numeroase întîlniri, discuţii ale avocaţilor parlamentari, angajaţilor CpDOM cu studenţi, elevi, profesori, medici, precum şi alte categorii de persoane (aproximativ 1000 de participanţi). Activităţi de acest gen au fost organizate la Universitatea Slavonă din Republica Moldova; Liceul ,,Mihail Cogălniceanu” din capitală; Internatul pentru copii orfani din Ceadîr Lunga; Gimnaziul numărul 2 şi Liceul ,,Tretiakov’’ din Comrat; Şcoala nr.5 din oraşul Cahul; Spitalului clinic de psihiatrie nr.1; Dispensarul narcologic republican; Liceul ,,Ştefan cel Mare’’; Liceul Teoretic „Bogdan Petriceicu Haşdeu” şi la Liceul Teoretic „Alexandru Ioan Cuza” din Bălţi ; Liceul teoretic din Basarabeasca; Universitatea de Stat şi şcoala nr.6 din or. Cahul; Liceul Teoretic „Vasile Alecsandri” şi Liceul Teoretic ,,Mihai Eminescu’’ din Bălţi; Liceul ,,Dumitru Caraciobanu’’; Liceul teoretic din Basarabeasca.

Problematica drepturilor omului a fost abordată în cadrul celor 38 de întrevederi ale avocaţii parlamentari cu oficialităţi de peste hotare care ne-au vizitat ţara, reprezentanţi ai misiunilor străine acreditate în Republica Moldova sau ai autorităţilor publice. Pe marginea discuţiilor purtate au fost elaborate şi difuzate comunicate de presă, jurnaliştilor fiindu-le oferit şi alt suport informaţional la temele discutate. Putem constata o activizare a dialogului purtat cu demnitari din ţară şi de peste hotare, avînd în vedere faptul că în anul 2010 au avut loc doar 16 întîlniri similare.

La compartimentul cooperări internaţionale se merită a fi menţionată şi semnarea, pe 20 septembrie, a unui acord de colaborare cu instituţia ombudsmanului din Republica Azerbaidjan.

Acorduri de parteneriat şi colaborare au fost semnate şi cu parteneri din ţară. Astfel, pe 1 iunie 2011, a fost semnat un acord de cooperare între CpDOM şi Institutul Reforme Penale, iar, în luna octombrie, a fost semnat un document similar şi cu Biroul Relaţii Interetnice din Republica Moldova.

La sfîrşitul anului 2011, au fost purtate discuţii privind semnarea unui acord de cooperare cu instituţia publică a audiovizualului „Teleradio-Moldova”. Proiectul de colaborare vizat se află în prezent la etapă de elaborare, urmînd a fi semnat în primul semestru al anului 2012.

În anul 2012, CpDOM îşi va intensifica activitatea în sfera instruirii juridice a populaţiei şi promovării instituţiei naţionale a ombudsmanilor, pentru o mai bună cunoaştere de către cetăţeni a drepturilor constituţionale şi prevenirea încălcării drepturilor omului. Se planifică realizarea unor acţiuni de eficientizare a comunicării interne şi externe a CpDOM, lansarea unei noi strategii în acest sens care să conducă la identificarea Centrului pentru Drepturile Omului drept instituţia naţională principală de promovare a politicilor în domeniu şi de supraveghere a respectării drepturilor fundamentale ale omului. În acest scop, în anul curent a fost consolidat Serviciul Programe Instructive, Relaţii cu Publicul, vor fi reevaluate relaţiile existente cu reprezentanţii mass-media din ţară şi stabilită o colaborare mai strînsă şi permanentă cu instituţiile media, asigurată o reacţionare promptă a avocaţilor parlamentari la fenomenele sau cazurile de nerespectare a drepturilor omului, oglindite în presă; va fi reactualizată pagina oficială web a CpDOM. De asemenea, vor fi întreprinse măsuri pentru semnarea unor noi acorduri de colaborare cu mijloacele de informare în masă, ONG-uri, asociaţii obşteşti, dezvoltată cooperarea cu autorităţile publice.

CAPITOLUL V

Alte aspecte ale activităţii Centrului pentru Drepturile Omului