Sursa: V. Danciu (2004), p. 210.
Figura 5.4. Strategii de selectare a pietelor dupa cuplurile mix/piata
in concluzie, fiecare strategie de selectare este rezultatul unor combinatii intre atractivitatea pietelor vizate, orientarea strategica a firmei referitoare la numarul de piete pe care urmareste sa le abordeze ulterior si modalitatile de abordare concretizate in mixurile de marketing. Aceste combinatii confera fiecarei strategii de selectare a pietelor anumite caracteristici, prezentate in tabelul 5.5.
Tabelul 5.5. Caracteristicile strategiilor de selectare a pietelor
Strategiile de selectare"
Criteriile produs/plati
Concentrare
Globalizare
Diversificare
1. Marimea si cresterea pietei
ric'icale
ndicate
2. Similaritatile pietelor
scazute
mici
mari
3. Bariere la intrare
mici
ridicate
scazute
medii
scazuta
ridicata
ridicata
4. Stabilila'.ea pielei
variabila, in functie de piata
intensa
ridicata
5. Concurenta
mediu
lung
scurt
6. Timpul necesar pentru imilarea produsului
medie
ridicata
nu exista
nu exisla/scazuta
scazuta/ridicata
ridicate
-
7. Necesitaloa de adaptare a produsului
-
8. Necesitatea de adaptare a comunicarii/promovarii
mici
mari
ridicate
9. Economii de scala in distributie
scazul
ridicat
ridicai
10. Gradul de control al markolinaului practicat
Sursa: V. Danciu (2004), p. 2)0.
5.6. Portofoliul de piete al firmei
Firmele care urmaresc sa obtina succese pe piata internationala incearca sa utilizeze strategii de selectare (a pietelor-tinta) care sa le permita crearea unui portofoliu de piete echilibrat.
Proiectarea si asigurarea portofoliului de piete echilibrat sunt rezultatul utilizarii unor criterii de structurare si a unor metode specifice de selectie,
Crearea si mentinerea echilibrului portofoliului de piete al firmei presupun o atitudine flexibila si dinamica. Necesitatea unei asemenea atitudini este justificata de faptul ca trebuie identificate piete noi, dezvoltate cele existente, mentinute cele existente sau restranse numeric prin renuntarea la anumite piete existente. Realizarea efectiva a acestor operatiuni constituie sarcina majora a planificarii strategice de marketing international. O buna planificare si mentinerea unui echilibru dinamic ale portofoliului de piete depind de criteriile si metodele adecvate utilizate in structurarea si redimensionarea permanente ale acestuia.
Criteriile utilizate in structurarea si dimensionarea portofoliului de piete al firmei permit acesteia sa realizeze diverse combinatii ale pietelor care formeaza portofoliul firmei astfel incat rezultatul sa fie un echilibru relativ si dinamic intre caracteristicile pietelor si obiectivele strategice ale firmei. in tabelul 5.6. sunt prezentate cele mai importante criterii utilizate pentru dimensionarea si structurarea portofoliului de piete-tinta si solutiile recomandate pentru realizarea unui portofoliu echilibrat.
Tabelul 5.6. Criterii si solutii pentru constituirea portofoliului echilibrat de piete
Solutii recomandate
Criterii utilizate
Compensarea riscurilor
Optimizarea veniturilor
Combinatii intre piete cu grad de risc scazut si piete cu grad de risc ridicat, Combinatii intre piete care aduc deja venituri si piete pe care turna nu a intrat
inca sau piete care nu aduc venituri. .,
Combinatii intre angajamente pe piete cu necesitati ridicate
Echilibrarea investitiilor
cu necesitati medii si reduse de investitii,
Combinatii intre pietele abordate, cunoscute si cele necunoscute. Combinatii intre
' '"""••'> *i /vslo rttyi mocnite
comDinatu inuo pietre ow,^.*,, w
zonele (modelele) culturale cunoscute si cele necunoscute.
Combinatii intre pietele pe care concurenta este intensa si pietele cu concurenta
Echilibru structural a) know-how-ului
Echilibru concurential
medie sau redusa.
Combinatii intre pietele pe care se obtin cifre de afaceri ridicate si scazute si
intre piete cu cereri si vanzari ridicate si scazute.
Combinatii intre pietele inovative/high tech si pietele neinovative/low tech.
Compensarea cifrelor de afaceri si a vanzarilor
Structura echilibrata din punct de vedere tehnologic
,; :r ■ ' ■' "ini ne oiete cu necesitati ridicate de investitii sl piete
Compensarea ratelor de crestere a pietelor
Combinatii intre piete cu ritmuri de crestere inalte si piete cu fflmun oe create
medii si scazute.
medii si scazute.
Compensarea pozitiilor competitive
Combinatii intre piete pe care firma poate detine cote relativ ridicate si piete pe
care firma nu poate obtine decat cote scazute.
Sursa: V. Danciu (2004), p. 2)1.
Metodele la care se apeleaza pentru constituirea portofoliului echilibrat de piete sunt cele de portofoliu. Matricea General Electric/Mc Kinsey este de un real ajutor, deoarece permite analistului sa retina pietele dupa cele mai bune combinatii atractivitate/forta competitiva, obtinute cu ajutorul criteriilor
adecvate fiecarei situatii.
Rezultatul eforturilor firmei trebuie sa fie un portofoliu de piete echilibrate in functie de atractivitatea si importanta relativa a pietelor care il compun, pentru firma. Firma trebuie sa tina seama si de faptul ca ceea ce face o piata atractiva sau forta sa competitiva puternica depinde, in parte, de obiectivele strategice, resursele
tfc
174
MARKETING INTERNATIONAL, Provocariji tendinte la inceputulmilemuki~^
/'-■■■
si competentele sale. Pentru a contura un portofoliu echilibrat, o firma trebuie si includa in el acele piete care au importanta pentru activitatea sa de marketing viitoare, inclusiv tinand seama de gradele lor de atractivitate diferite si pe care ea va putea sa obtina si sa mentina pozitii competitive bune.
Referinte bibliografice
Bradley Frank
Danciu Victor
Danciu Victor
Danciu Victor
Foley James
Gilligan Colin, Wilson Rlchard
Hunerberg Reinhard
Jeannet Jean Pierre, Hennessey H.D.
Jobber David
Keegan Warren, Schlegelmilch Bodo, Stottinger Barbara
Kotler Philip, Armstrong Gary, Saunders John, Wong Veronica
Mc Donald Malcolm, Wilson Hugh
Philp E. Norman, Chaiwun Tatikul
Pop Nicolae Alexandru, Dumitru Ionel
Westhead Paul, WrlghtMike, Ucbasaran Deniz
Westhead Paul, WrlghtMike, Ucbasaran Deniz
international Marketing Strategy, second edition, Prentice Hali, International (UK), London, 1995
Marketing strategic competitiv. O abordare internationala, Editura Economica, Bucuresti, 2004
Marketing international. De la traditional la global, Editura Economica, Bucuresti, 2001
Marketing international, Editura Economica, Bucuresti, 1998
The Global Entrepreneur, Dearbom Financial Publishing, Inc., Chicago, 1999
Strategic Marketing Planning, Butterworth-Heinemann, Oxlord (UK), 2003
tnternationales Marketing, Moderne Industrie Verlag, Landsberg/Lech, 1994
Global Marketing Strategies, third edition, Houghton Mifflin Company, Boston, 1995
Principles and Practice ol Marketing, McGraw Hill, Inc., New York, 1998
Globales Marketing-Management, Oldenbourg, Munchen, Wien, 2002
Principiile marketingului, Editura Teora, Bucuresti, 1999
The New Marketing, Butterworth-Heinemann, Oxlord (UK), 2002
Sistematism and opportunism in international market selection behaviour, The Third Annual International Conterence on Business, June 18-21, Honolulu, Hawaii, 2002
Marketing international, Editura Uranus, Bucuresti, 2001
International Market Selection of Manutacturing and Services Firms, Institute for Enterprise and Inovation, University of Nottingham (UK), 1998a
International Market Selection Strategies Selected by „Micro" and „Smalt" Firms, Institute for Enterprise and Inovation, University of Nottingham (UK), 1998b
6
Patrunderea pe
externe tinta
6.1. Continutul complex al patrunderii pe pietele-tinta
Conceptul de intrare pe piata internationala. O firma intra pe piata internationala atunci cand ea „se angajeaza activ si pe termen lung cu produsele sale vechi sau noi pe una sau mai multe piete externe tinta, pe care inca nu are activitate intensa si obiective de piata" (M. Wesnitzer, 1993, p. 17).
Din expresia anterioara se poate deduce ca, atunci cand intentioneaza sa intre pe piata internationala, o firma se poate afla in una dintre urmatoarele
situatii:
• nu este prezenta pe piata(ele) vizata(e) si actiunea ei reprezinta prima
intrare. Expresia „prima intrare" este inteleasa in relatie cu firma si
nu cu produsele sale. in acest sens, se poate vorbi de prima intrare
atunci cand o firma realizeaza activitati de afaceri pe o piata externa
tinta pentru prima data; • este deja prezenta pe piata(ele) vizata(e), caz in care firma urmareste
extinderea activitatii prin introducerea de noi produse. Din punctul de vedere al marketingului, intrarea poate fi inteleasa ca „deschidere a pietei-tinta". in aceasta acceptiune, o firma intra pe o piata externa atunci cand activitatea sa pe aceasta are drept scop satisfacerea clientilor de pe piata tinta abordata, cu produsele sau serviciile sale.
Sublinierea caracterului pe termen lung si a intensitatii angajamentului firmei pe piata(ele) respectiva(e), elemente incluse in expresia din limba engleza „commitmenf", reprezinta un alt element pentru intelegerea
conceptului de intrare.
in aceasta viziune, numai prima vanzare a produsului pe piata-tinta nu poate fi luata in considerare pentru definirea intrarii. Este necesara implicarea minima a firmei care are intentia sa intre si numai dupa aceea se poate vorbi despre intrarea ei pe piata vizata. Un asemenea unghi de abordare face utila
analogia cu delimitarea demersului de marketing international, cand este luat in calcul doar efortul sistematic si intensiv ca reprezentand o actiune viabila.
Acceptand ca trebuie indeplinite si concretizate ambele criterii -angajamentul pe termen lung si intensitatea sa - ale definitiei intrarii pe piata internationala, aceasta poate fi judecata daca sunt avute in vedere conditiile esentiale ale unei implicari (commitment) substantiale (M. Wesnitzer, 1993, p. 20), respectiv:
-
■ valoarea ridicata a resurselor financiare si dimensiunea mare a resurselor de personal alocate proiectului de intrare;
-
■ ponderea ridicata a activitatilor pe care firma le realizeaza direct pe piata-tinta pe care intra;
-
■ ponderea importanta a activitatilor planificate pentru piata respectiva;
-
■ relatiile contractuale pe termen lung cu partenerii de afaceri de pe piata(ele) vizate pentru intrare;
-
■ posibilitatea realizarii transferului de capital.
Patrunderea pe piata internationala ca problema strategica. Intrarea pe piata internationala trebuie analizata in cadrul general al strategiei de crestere a firmei. Daca se accepta valabilitatea strategiei de crestere ca necesitate pentru orice firma, acesteia ii raman trei optiuni strategice de baza pentru a realiza cresterea necesara:
-
■ expansiunea produselor pe pietele existente si extinderea pe piete noi;
-
■ diversificarea produsului;
-
■ diversificarea geografica (dezvoltarea pietei).
Patrunderea pe piata internationala se plaseaza in strategia de diversificare geografica care poate sa ofere firmei o sursa de crestere profitabila (Wesnitzer, 1993, p. 14; Bradley, 1995, p. 330).
■ Mai intai, trebuie precizata expresia „piata noua" in cazul intrarii pe
piata internationala. Potrivit matricei lui Ansoff, in noile piete sunt identificate
posibilitatile de satisfacere a nevoilor diferite cu ajutorul unui produs nou, iar
intrarea cu caracter international va fi realizata prin strategia de penetrare a
pietei. Daca in cazul intrarii pe pietele externe tinta nu se renunta la cuplul
existent produs/piata, atunci produsul se va adresa altor segmente-tinta. Prin
comercializarea produselor nemodificate catre aceleasi segmente-tinta de
clienti din strainatate, creste numai cota de piata.
Din acest unghi, axat pe clienti, pot fi considerate ca apartinand intrarii pe piata internationala toate cele patru strategii de creste-e din matricea lui Ansoff modificata, din figura 6.1.
IPI ca strategie de
dezvoltare a
produsului
IPI
ca dezvoltare a pietei
IPI ca penetrare a pietei
Dezvoltarea nationala
o produsului
Diversificarea nationala.
Produse
Piete
produse
X--
Penetrarea pietei1 . _,,-*■
nationale L-Bezvoltarea
' pietei nationale
Piete
PIATA INTERNA
Sursa: M. Westnitzer(I993), p. 15.
Figura 6.1. Intrarea pe piafa internationala (IPI) ca varianta a strategiilor din matricea Ansoff (varianta I)
Strategia dezvoltarii produsului propusa de Ansoff implica doar dezvoltarea produselor noi pentru nevoile deja satisfacute.
■ Alt punct de vedere asupra termenului „piata noua" are inteles geografic, nefiind centrat pe clienti. Adaptarea matricei traditionale a lui Ansoff, in acest caz, accentueaza viziunea internationala printr-o noua axa referitoare la „piata", ca in figura 6.2.
Nou
Penetrarea pietei
Piata interna
Intrarea pe piata nationala IV
Penetrarea pietei
Introducerea produsului pe piata internationala
Piata externa existenta
IPI via achizitii
Intrarea clasica pe piata internationala
Piata externa noua
Sursa: M. Wesnitzer (1993), p. 16.
Figura 6.2. Intrarea pe piata internationala ca varianta a matricii Ansoff (varianta a Ii-a)
Intrarea pe piata internationala - in aceasta interpretare a matricei Ansoff-trebuie inteleasa ca strategie de expansiune geografica cu caracter regional, insemnand deschiderea de noi piete, si care urmeaza strategiei de dezvoltare a pietei. in cazul acestei strategii de baza pentru abordarea pietei internationale, este vorba despre produse care in tara de origine si eventual pe pietele externe deja deschise se gasesc in programul firmei in cauza.
Patrunderea pe piata i .iternationala poate insa, din aceasta perspectiva, sa fje considerata, in principiu, aceeasi cu strategia de diversificare (zona VI $„ figura 9.2) din matricea Ansoff, arunci cand ea este folosita pentru cumpararea unei firme. Aceasta strategie a „cresterii externe" largeste - din punctul de vedert al firmei care intra - in acelasi timp si axa produsului si axa geografica (piete), iar riscul ramane intre aceleasi limite. Alternativa unei diversificari internationale prin crestere interna pare putin plauzibila. Introducerea produselor noi pe pietele deja deschise pare improbabila, deoarece firma se poate confrunta cu o potentare a riscului. in cazul intrarii pe piata internationala prin crestere interna, trebuie sa domine strategia de dezvoltare a pielei.
in sfarsit, trebuie evaluate ambele variante ale strategiei de dezvoltare a produsului, deoarece ele au legatura cu una dintre variantele de intrare pe piata. Dezvoltarea produsului pe piata interna (zona IV) reprezinta viziunea nationala legata de produs in cazul intrarii pe piata. Chiar si variantele putin analizate din zona V nu schimba - chiar si pentru piata internationala - cu nimic punctul de vedere asupra expansiunii produsului.
in acest caz, este introdus un produs suplimentar pe o piata externa pe care firma este prezenta deja cu alte produse, largindu-se totodata oferta sa internationala (M. Wesnitzer, 1993, p. 17).
Intrarea pe pietele externe tinta ca obiect al deciziei manageriale. Atunci cand se ia hotararea de a intra pe piata internationala, managerii au de raspuns la intrebari din patru arii decizionale, si anume:
intrebare Raspuns
Unde? Alegerea pietei
Cu ce? Alegerea produsului
Cum? Alegerea strategiei/formei de intrare
Cand? Alegerea punctelor temporale si a ritmului intrarii
Transpuse grafic, cele patru intrebari si raspunsuri sunt ilustrate in figura 6.3.
Alegerea strategiei Cum?'
Cu ce? Alegerea produsului
Produs - Piata/Strategie de intrare
Alegerea pietei Cand? Alegerea ritmului intrarii
Sursa: Wesnitzer (1993), p. 27.
Figura 6.3. Ariile decizionale ale intrarii pe piata internationala
►
r£^dertaj>' pi'l'lt e>-'lmit lir-:j ^9
Zona produs - piata/strategie de intrare arata interdependenta deciziilor ce trebuie luate in fiecare arie. Alegerea strategiei de intrare se asociaza cu decizia referitoare la alegerea produsului. in cazul exportului, de exemplu, sunt efectuate mai putine adaptari ale produsului decat atunci cand productia acestuia este realizata pe piata-tinta, cand este necesara identificarea produsului cu contextul mediului
local.
ALEGEREA PIETEI este tratata in general, mai ales in literatura de specialitate, ca problema anterioara intrarii, dar care face parte din procesul de planificare a acesteia din urma si ambele reprezentand elemente ale internationalizarii.
ALEGEREA PRODUSULUI asociaza decizii referitoare la selectarea produselor potrivite si la gradul necesar de adaptare a acestora pentru piata(ele)-tinta.
ALEGEREA STRATEGIEI SI A RITMULUI INTRARII. Pentru a raspunde corect la intrebarile „Cum?" si „Cand?", firma trebuie sa tina seama de faptul ca intre alegerea strategiei initiale, strategiile si formele de intrare ulterioare si planificarea temporala a intrarii (strategia de timing) exista interdependente puternice, asa cum reiese din figura 6.4.
Figura 6.4. Elementele principale ale deciziei de mirare Strategia de intrare este conceptul cel mai larg, care impune si cele mai multe activitati, ea ocupand toate prob'emele celor trei decizii referitoare la intrarea pe piata internationala, si anume:
• alegerea strategiei initiale si a formei (lor) de intrare, ca decizie de baza a intrarii pe pietele-tinta;
-
■ strategiile ulterioare care sunt asociate cu concretizarea fiecarei strategii initiale sub forma modalitatilor (formelor) de intrare;
-
■ strategiile de timing care acopera latura dinamica a strategiei de intrare, rezolvand in special problema ritmului intrarii.
Pentru a caracteriza si utiliza in mod corect conceptul de strategie de intrare, trebuie sa se tina seama de faptul ca, de multe ori, deciziile partiale, din ariile planificarii intrarii pe piata internationala, sunt interdependente, asa cum am aratat anterior. Timing-ul, de exemplu, poate sugera sau chiar impune
strategia initiala aleasa, asa cum s-ar putea intampla ca atunci cand, din cauza intrarii cu intarziere pe o piata, sa nu mai fie posibila o investitie. Strategia aleasa poate, la randul ei, sa conditioneze strategia de timing. O strategie de intrare simultana pe mai multe piete poate fi realizata adesea numai in cazul exportului sau al concesionarii licentelor.
6.2. strategii si forme de patrundere pe pietele externe tinta
Conceptele de strategie si forma de intrare si relatiile dintre ele. Prin strategia de intrare se stabileste orientarea generala pentru abordarea pietelor. Ea este concretizata prin adaptarea fonnei(lor) de intrare care reprezinta moda-litatea(atile) specificata(e) pentru o anumita piata sau cateva piete-tinta. Investitia directa poate fi aleasa ca strategie pentru intrarea pe un numar relativ mare de piete, de exemplu. Modalitatea utilizata pentru fiecare piata poate fi diferita: achizitii pe unele piete, in timp ce pe altele sunt efectuate investitii de loc gol sau cele doua forme sunt combinate. Exemplul marilor companii producatoare de bere intrate in sectorul romanesc de profil este concludent. Toate au recurs la investitii directe, achizitionand fabrici lccale. McDonald's, in schimb, desi a intrat numai prin investitii directe, a cumpara': diverse spatii pe care le-a transformat in restaurante fast-food si, in acelasi timp, a construit noi restaurante.
intre strategia si formele de intrare se stabilesc relatii specifice. Orientarea strategica precede intotdeauna formele concrete. O singura strategie poate fi utilizata pentru intrarea pe multe sau pe toate pietele-tinta, recurgandu-se la forme de intrare diferite, asa cum reiese si din exemplul de mai sus. in majoritatea cazurilor, intrarea este rezultatul unor combinatii ale diferitelor forme, care se pot schimba in timp. O firma poate infiinta o filiala care realizeaza anumite produse locale si importa altele pentru a completa oferta. Compania Renault produce in Romania gama de automobile Dacia si importa pentru piata locala celelalte modele ale firmei. Filiala locala poate, la randul sau, sa exporte.
Tipologia strategiilor de intrare. Numarul de alternative strategice pentru intrare si formele concrete ale acestora sunt prezente in literatura de specialitate si in practica internationala in viziuni relativ diferite. Tabelul 6.1. include o sinteza a punctelor de vedere semnificative referitoare la clasificarea strategiilor si formelor de intrare, incepand cu primii ani ai decadei a opta a secolului trecut. Variantele trecute in revista permit constatarea ca, pe langa marea diversitate de opinii, apar si confuzii intre strategii si formele lor de realizare. Un alt element care diferentiaza autorii il constituie criteriile utilizate pentru clasificare. Wesnitzer (1993, p. 62) afirma ca lista completa a criteriilor-cheie care sunt importante pentru sistematizarea strategiilor de intrare este cea din figura 6.5.
Sursa: Wesnitzer (1993), p. 62.
Figura 6.5. Criteriile-cheie pentru sistematizarea strategiilor de intrare
El sugereaza ca cel mai des invocat criteriu cu rol central este „controlul" care pare sa fie „cel mai important determinant al riscurilor si veniturilor". Kotler si colaboratorii (1999, p. 243) prezinta drept criterii ale clasificarii strategiilor de patrundere, gradul de implicare, risc, control si profitul potential, ele fiind preluate si de Jobber (1998, p. 65). La randul lor, Keegan, Schlegelmilch si Stottinger (2002, p. 288) sustin ca alternativele strategice la intrarea pe pietele-tinta sunt determinate de influenta urmatorilor factori centrali: investitiile necesare, controlul asigurat si cunoasterea pietei. Desi nuantate, opiniile prezentate contin criteriile esentiale pentru clasificarea si analiza strategiilor de intrare. Folosind principiul abordarii progresive si de la simplu la complex, clasificarea strategiilor de intrare poate fi obtinuta cu ajutorul criteriilor gradul de implicare, riscul, controlul asigurat si profitul potential. Rezultatul acestei abordari este tipologia strategiilor si a formelor de concretizare a acestora din figura 6.6.
Investitii directe
Export
Strategii bazate pe asociere
Achizitii Fuziuni ■ Filiale Investitii pe loc gol
Aranjamente contractuale
Indirect
Direct, fara investitii
Grupuri penltu export
Ridicat
Gradul de implicare, risc, control si proSt
G
Scazut
Sursa Figura 6.6. Tipologia strateg
«tar fi formelor de intrare pe piata internationala
Aliante strategice ■ Firme mixte p Retele dinamice
182
MARKETING INTERNATIONAL. Provocari fi tendinte la hapului k/.-^^
HtrtuT* ,—1-- : ■
Piata internationala
Piata nationala
Figura 6.7. Canale da intrare directa prin export
Avantajele si dezavantajele exportului direct, considerate cele mai semnificative, sunt cele din tabelul 6.2.
rnvantaiele.exportului direct
" Dejsavantaje
Tabelul 6.1. Puncte de vedere asupra clasificarii strategiilor de intrare
|
|
Autorul
|
Strategii do intrare
|
~—-,
|
Kulhavy, 1981
|
• productie in tara
■ productie tn strainatate, fara investitii
■ productie in strainatate, cu investitii directe
|
|
Berekoven, 1985
|
• export
■ cooperare contractuala, fara participare cu capital
• participare directa cu capital
|
|
Brooke, 1986
|
• export
■ aranjamente contractuale
• investitii
|
|
Root, 1987
|
■ export
* aranjamente contractuale
■ investitii
|
|
Meisner, 1988
|
• export
■ licentiere
■ investitiidirecte
|
|
Wesnilzer, 1993
|
■ export
■ licentiere, franchising
■ firme mixte
■ investitii directe
|
|
Hunerberg, 1994
|
• export
■ contracte de know-how international « filiale
|
|
Terpstra/Sarathy, 1994
|
■ penetrarea directa si indirecta
■ productia in strainatate
■ aliante strategice
■ investitiidirecte
|
|
Jeannet/Hennessey, 1995
|
• export
■ productie in strainatate
■ aliante si cooperari
|
|
Jobber, 1998
|
■ export
■ cooperari
■ investitiidirecte
|
|
Keegan/Schlegelmilch/Stotlinger, 2002
|
• productia in tara (export)
• productia in strainatate
■ aliante strategice
|
|
Surse: Wesnitw (1993), p. 47; Hiinerberg (1994), p. 124; Terpstra si Sarathy (1994), p. 367; Jeannet si Hennessey (1995), p. 226; Keegan (2002), p. 289.
6.3. Patrunderea pe piata internationala prin export
■ Export direct. Avand drept caracteristica esentiala lipsa intermediarilor, aceasta varianta a exportului este recomandata atunci cand firma, datorita costurilor ridicate suportate, poate obtine suficiente avantaje precum cote de piata ridicate si volume mari ale exporturilor care sa justifice demersul sau in lipsa unor intermediari corespunzatori. Prezenta directa pe pietele-tinta este necesara atunci cand se foloseste marca proprie, cand se intentioneaza adoptarea unei strategii stabile de patrundere si cand produsele necesita asistenta postvanzare.
Tabelul 6.2. Avantajele si de
__Avarrtaje_
Avantaje
Permite adoptarea unei politici pe termen lung cu participarea producatorului la realizarea
exportului;
Asigura contactul permanent cu pietele tinta s'
cunoasterea acestora; Personalul de distributie deprinde direct de producatorul - exportator; i Permite confruntarea cu concurenta, cu eficienta ridicata;
-
■ Asigura stabilitate superioara politicilor de patrundere si distributie;
-
■ Faciliteaza concentrarea efortului de marketing exclusiv asupra liniei de produse proprii;
-
■ Protejeaza mai bine marcile, brevetele si sprijina crearea unei imagini mai bune; Exportatorul poale beneficia de stimulente; Asigura un control mai bun al operatiunilor de export, inclusiv al mixului de marketing.
Sur»: V. DalicluflOOl). P- 232.
Necesita investitii mai ales in faza initiala si face necesara substituirea costurilor
netransterabile;
Necesita personal foarte bine calificat atat pe
piata interna, cat si pe cele tinta;
Face firma rigida, fie in productie, fie in
comercializare;
Poate infrunta riscuri ridicate: economice,
politice, manageriale (riscul ca managerii sa-si
indreple atentia in mod exagerat spre export
in dauna productiei);
Gradul scazut de patrundere pe piata, daca nu
se realizeaza strategia de expert;
Imagine nefavorabila a firmei (si a produselor
sale) daca aceasta nu reuseste sa convinga
asistenta prin ceea ce face.
v.A«ta u iuttlt txtmi tiul*
185
■ Export indirect. Este forma de intrare care implica verigi intre producator si consumatorul final. Firma producatoare angajeaza alta firma care se ocupa cu exportul si distribuirea produselor pe pietele tinta.
Canalele de intrare care iau nastere cu participarea tuturor categoriilor de intermediari sunt numeroase. Ele se deosebesc in principal dupa localizarea intermediarilor, pe piata nationala sau pe cea internationala, dupa cum reies si din figura 6.8.
Piata nationala
|
|
Pia|a Internationala
|
|
|
|
Firma
producatoare
H
. __—
|
|
|
Mari cumparatori: » Marimagazire
■ Grupuri de achizitie
■ Vanzari prin corespondenta
" Firme producatoare si de
distributie
|
|
Mari
cumparatori
prin retea
proprie sau prin
alti intermediari
locali
|
-+
|
Clienti
|
|
■ Consumatori individuali
• Cumparatori
organizationali
• Cumparatori
guvernamentali
|
|
Importatori • Distribuitori
|
|
|
|
|
|
"#*■
|
->
|
Sistemul de
distributie
local
|
>
|
|
|
|
|
|
Companii comerciale
internationale (lirme de intermediere)
|
|
|
iP
|
|
|
H
|
|
|
*_ Agenti
|
|
|
|
—►
|
|
i_ Comisionari
|
|
|
|
|
|
Grupuri pentru export
|
|
|
|
-M
|
|
|
|
Figura 6.8. Canale de intrare indirecte prin export
Avantajele si dezavantajele exportului indirect reies din tabelul 6.3.
Tabelul 6.3. Avantajele si dezavantajele exportului indirect
Avantaje
1 Nu necesita investitii; Costurile sunt reduse, nu necesita alte surse; Nu implica riscuri de piata sau politice; Firma nu are nevoie de structura organizatorica proprie pentru export; Firma poate obtine cote de piata ridicate.
Dezavantaje
1 Nu permiie cunoasterea pietei;
Nu asigura controlul asupra mixului de
marketing, cu exceptia produsului;
Rezultatele depind de interesele
intermediarilor;
Veniturile pol li reduse.
■ Grupurile de marketing pentru export. Mai ales firmele mici si mijlocii care incearca sa intre pentru prima data pe pietele internationale creeaza asemenea grupuri, cu scopul de a suplini insuficienta resurselor si forta concurentiala mai slaba de care dispun singure. Grupurile pentru export sunt intalnite mai ales in sectoare traditionale, mature, puternic fragmentate cum sunt mobila, confectiile si incaltamintea. Tot mai frecvent sunt insa intalnite asocieri ale firmelor mici din domeniul tehnologiilor de varf.
Motivatiile firmelor care se asociaza sub forma grupurilor pentru export sunt beneficiile obtenabile, oportunitatile de comercializare a unor linii de produse complementare, existenta unei atitudini favorabile colaborarii si posibilitatea exploatarii unor noi ocazii de piata.
Elementul-cheie pentru succesul grupurilor il reprezinta interesul comun. al firmelor participante intr-o arie specifica. La acesta se adauga ca element de sprijin orientarea firmelor spre marketing, disponibilitatile financiare si realismul in provenienta beneficiilor si limitelor asocierii in grup. Politica autoritatilor fata de firmele mici si mijlocii are o importanta in crestere asupra cooperarii la export a IMM-urilor. in Uniunea Europeana si in SUA, dar si in alte tari, exista agentii de stat care au drept asistarea firmelor mici si mijlocii. Dificultatile intampinate in a beneficia de ajutoarele statului determina insa multe firme sa vada in grupurile de marketing si in cooperarea la export, in general, cai de a evita o parte din greutatile cu care se confrunta.
Avantajele cooperarii la export sunt in principal reducerea costurilor legate de export prin divizarea lor intre parteneri, impartirea riscurilor si obtinerea unor volume mai mari ale vanzarilor prin concentrarea resurselor.
" Alegerea variantei de export. Decizia de a alege exportul direct sau indirect depinde in principal de gradul de control asigurat, resursele necesare, riscul implicat si feedback asigurat. Grupate in doua categorii, aceste elemente pot duce la situatiile din figura 6.9.
Export direct
Pozitie buna, dar greu de obtinut
-L- B
1 1
! Pozitie proasta, rezultat al unor greseli
Export indirect
O 3
-o
Ridicate
■o
Scazute
Necesarul de resurse sl riscul
o
6.9. Varianta exportului sub influenta factorilor determinanti
Piata Internationala
Piata nationala i
de intrare in catul strategiilor bazate pe asoaere
186 MARKETING INTfcPNATIONAL, Provocari ji tmdinlt la inap>
Dostları ilə paylaş: |